Luxo Marbre part à la conquête du marché nord-américain

Actualité. Fondée en 1992, Luxo Marbre conçoit, assemble et commercialise toute une gamme de vanités, de surfaces en quartz, de lavabos, d’accessoires de salle de bain et d’armoires de cuisine. L’entreprise a changé de main, en 2021. Son nouveau propriétaire, Mathieu Gosselin, a entrepris un vaste de plan d’investissement de quelque 3 M$, dans le but de conquérir le marché canadien et nord-américain.

Ce plan comprend le réaménagement de l’entrepôt, le rapatriement des activités d’assemblage de la Chine vers Saint-Rémi, le développement de deux nouveaux créneaux, soit les armoires de cuisine et une nouvelle collection de vanités haut de gamme offerte sous l’appellation Luxo Signature Elements. Ce plan implique également l’acquisition d’équipements de production numériques et la mise en place d’un laboratoire de recherche et développement et le déploiement d’une stratégie commerciale à l’international.

Si tout se passe rondement, l’entreprise prévoit quintupler son chiffre d’affaires d’ici trois ans.

Assembler à Saint-Rémi plutôt qu’en Chine

Avant la pandémie, Luxo Marbre importait et distribuait des vanités importées de -Chine, où elles étaient assemblées.

La difficulté d’approvisionnement à l’étranger et la hausse drastique des coûts de transport induites par la pandémie ont forcé Luxo Marbre à revoir son mode de production.

« Le coût de transport d’un conteneur est passé de 3000 $ à 25 000 $, indique M. Gosselin. Nous avons donc décidé de devenir un manufacturier hybride, c’est-à-dire qu’on reçoit la matière première qu’on préassemble et qu’on emballe sur place selon les spécifications de nos différents clients. »

L’entrepôt sera complètement réaménagé pour y installer six lignes d’assemblage. Lorsque ce sera complété, d’ici quelques mois, l’entreprise sera alors en mesure d’assembler 1200 meubles par jour.

Ces transformations ont permis la création de nombreux emplois. Depuis 2021, le nombre d’employés chez Luxo Marbre est passé de 9 à 30. Dans quelques années, ce nombre pourrait grimper à 60 voire 80. « On fonctionne actuellement à un quart de travail par jour, mais on pourrait passer à trois quarts par jour », suggère M. Gosselin.

Agrandir de l’intérieur

Au cours des deux dernières années, M. Gosselin a porté une attention particulière au réaménagement de l’entrepôt afin de gagner en productivité. L’espace qui pouvait accueillir environ 3000 palettes peut maintenant en contenir près de 8000, grâce à l’ajout de rayonnage et la réduction de la largeur des allées.

« Le fait de tenir notre matière première plus condensée nous a permis de faire un gain d’espace de 400 % », précise M. Gosselin.

La flotte de chariots élévateurs a aussi été remplacée pour un modèle qui nécessite moins d’espace lors des virages.

Innovation

Dans le contexte actuel, Luxo Marbre a choisi de diversifier ses marchés de façon à être moins impactée par le ralentissement économique. C’est ce qui l’a amenée à développer une nouvelle collection haut de gamme de vanités de salle de bain, mais aussi à étendre ses activités au segment des armoires de cuisine.

Pour y parvenir, l’entreprise met en place un département de recherche et développement, à Saint-Rémi. « On doit s’assurer d’être alignés sur les tendances et il faut adapter nos collections pour répondre aux besoins des différents marchés, explique M. Gosselin. Par exemple, à Montréal, les logements sont plus petits, donc les vanités doivent être plus petites. »

Pour être le leader, il faut être à l’avant-garde, donc on investit beaucoup dans l’innovation.

Mathieu Gosselin, président de Luxo Marbre

Les nouvelles collections ont été designées à Saint-Rémi. « Nous avons embauché du personnel technique pour avoir de l’expertise dans l’entreprise au niveau de l’innovation, de l’assemblage et de l’emballage, ajoute-t-il. Nous avons pris des risques parce que ça représente un gros investissement, mais pour créer notre identité et devenir le leader canadien et nord-américain, ça prend une équipe, et on y croit. »

Aide financière fédérale

La ministre fédérale du Revenu national, Marie-Claude Bibeau, était de passage chez Luxo Marbre, le 17 janvier, pour annoncer le versement d’une aide financière remboursable de 335 000 $ à l’entreprise, afin de soutenir son plan de développement.

« Le contexte actuel du marché comporte ses difficultés dans une nouvelle réalité d’affaires et ça représente de multiples opportunités de se réinventer et d’innover, souligne M. Gosselin. Nous sommes donc très reconnaissants d’avoir l’appui de Développement économique Canada pour nous accompagner dans la croissance de nos parts de marché. Grâce à l’infrastructure mise en place par nos prédécesseurs, nous pouvons aujourd’hui avoir l’ambition d’être leader en Amérique du Nord avec la certitude que la marque Luxo Marbre possède la notoriété dont elle a besoin pour atteindre son objectif. »

Avenir

On trouve les produits Luxo Marbre chez les détaillants de type Rona, BMR ou Home Hardware. On les trouve aussi chez des grossistes haut de gamme.

« Nos produits sont vendus partout au Canada, mais aussi aux Bahamas, à Saint-Martin et à Trinidad, conclut M. Gosselin. On consolide présentement notre présence sur le marché canadien. Il y a beaucoup de place pour de la croissance. On vise à développer le marché américain quelque part en 2025. »